Royal Plaza on Scotts

預定條款和條件

繼續進行預訂,即表示您同意並接受如下所述的蘇格蘭皇家廣場酒店的所有預訂條款和條件。

取消政策

對於現有預訂任何未來抵達日期的客人,只要在 2022 年底之前更改或取消,我們將允許在抵達前 24 小時內免費進行更改或取消。請注意,對現有的任何更改預訂將視供應情況和任何價格差異而定。對於在任何未來抵達日期進行新預訂的客人:

直接預訂(即日起至 2022 年底)

  • – 對於在任何未來抵達日期預訂我們的最優惠房價的客人,我們將允許您在抵達日期下午 6 點之前免費更改或取消預訂。
  • – 對於在任何未來抵達日期預訂我們的客房促銷活動的客人,我們將允許您在抵達日期前最多 48 小時免費更改或取消預訂。

在線旅行社預訂(即日起至 2022 年底)

  • – 對於在任何未來抵達日期預訂我們的最優惠房價的客人,我們將允許您在抵達日期前 24 小時內免費更改或取消預訂。
  • – 對於在任何未來抵達日期預訂我們的客房促銷活動的客人,我們將允許您在抵達日期前 72 小時內免費更改或取消預訂。

I Prefer會員

  • – 全球 I Prefer Elite 會員無論他們今年的旅行活動如何,他們的身份將保持到 2022 年 6 月 30 日。

為方便快捷入住,客人可在抵達前在此提交詳細信息進行預登記。

在此詳細了解我們的預防措施。

  • •特殊取消政策僅適用於 2022 年 9 月 5 日至 8 日、2022 年 9 月 29 日至 2022 年 10 月 2 日、2022 年 10 月 25 日至 28 日和 2022 年 12 月 31 日的預訂。除非另有說明,否則在抵達前 30 天的下午 6 點(SGT)取消或更改,或未出現將在整個預訂期間收取全額費用(包括任何適用的現行政府稅)。
  • • 除非在預訂時另有說明*,否則在抵達前 24 小時的下午 6 點(新加坡時間)取消或更改將產生一晚房費(包括任何適用的現行政府稅)的取消費*。這不包括以不可取消和不可退款條款預訂的客房,因為將收取全額費用。
  • • 未能到達酒店將被視為未到。如果未出現,將收取一晚房費(包括任何適用的現行政府稅)。如果以不可取消且不可退款的條款預訂客房,則將收取全額費用。
  • • 對您的預訂的任何更改都必須通過原始預訂來源進行。這適用於更改日期、延長逗留時間、提前退房、延遲抵達或全部或部分取消。
    取消截止日期因抵達日期、特殊活動或房價計劃而異。您預訂的確切取消截止日期取決於預訂時為預訂指定的政策。

抵達前政策

  • • 從 2022 年 4 月 1 日起,來自任何國家或地區的所有已接種疫苗的旅行者和未接種疫苗的 12 歲及以下兒童都可以根據新的疫苗接種旅行框架進入新加坡。
  • • 酒店接受以下預訂:
    > 來自任何國家或地區的所有已接種疫苗的旅行者和未接種疫苗的 12 歲及以下兒童
    > 互惠綠道 (RGL) 行車道下的旅客
    > 對於未接種疫苗或部分接種疫苗的客人,符合條件的長期通行證持有人或短期訪客可在抵達之日起 30 天內有效入境批准。請注意,這些客人將無法進入用餐等 VDS 設置。
  • • 如果客人在互惠綠道 (RGL) 下旅行或因特殊原因進入未接種疫苗的短期訪客,酒店將要求客人申報並提供文件。如果未提供必要的文件,酒店保留拒絕預訂的權利。
  • • 為便於更快登記入住,客人可在抵達前通過此鏈接提交詳細信息進行預登記。
  • • 攜帶行李、嬰兒車或行動不便的客人可以在主入口下車,以便更輕鬆地通過樓梯進入。

費用及定金

  • • 報價基於您的逗留時間。抵達和/或離開日期修改後,價格可能會發生變化。
  • • 您的預訂價格在預訂時確認。入住後同一房型不可更改房價。
  • • 每間客房和套房最多可入住兩名成人和一名兒童(11 歲以下),豪華房除外。 Deluxe Plus 客房可容納四位客人(兩名成人和兩名 11 歲以下的兒童)。
  • • 房價需加收 10% 服務費和現行商品及服務稅。
  • • 價格以新加坡元報價。所有外幣交易將轉換為新加坡元。由於市場波動,匯率可能與交易當日的有效匯率有所不同。所有轉換將基於現行批發銀行同業拆借利率或政府規定的利率,由各自的卡協會確定。
  • • 除全額支付房費和稅費外,客人還需在辦理入住時支付每晚 50 新元的現金押金或有效信用卡以支付雜費。借記卡不能用於存款。
  • • 如果您根據錯誤發布的價格完成預訂,酒店保留自行決定更正價格或取消預訂的權利,並將直接與您聯繫以執行此操作。

確認預訂

  • • 需使用有效的信用卡來擔保預定。
  • • 酒店接受 Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、銀聯卡、JCB 信用卡。

入住及退房

  • • 為便於更快登記入住,客人可在抵達前通過此鏈接提交詳細信息進行預登記。
  • • 入住時需出示政府簽發的有效身份證件或護照。
  • • 客人必須年滿 18 歲方可登記入住並登記入住。
  • • 請注意,酒店將無法滿足提早入住和延遲退房的要求。

無菸政策

  • 史各士皇族酒店致力於為客人和來賓提供無菸環境。任何在客房中違反該政策的客人將支付 500 新元的清潔費。請注意,客人只允許在國家環保局 (NEA) 規定的烏節路地區的指定吸煙區 (DSA) 吸煙。

共享辦公空間

  • • 共享辦公空間可供尊貴客房和套房客人使用。營業時間為每天上午 8 點至晚上 8 點。

團體預訂

  • • 對於需要多間客房的團體預訂,請在此處發送詢問。

兒童早餐收費

  • • 兒童早餐收費適用於 4 到 11 歲的兒童。 4 歲以下兒童早餐免費。

使用條款

  • • 繼續預定程序代表您同意並允許史各士皇族酒店出於以下目的而收集和使用您的個人信息:管理和維護與您的客戶關係;遵守任何適用法律、政府或監管要求,或任何相關轄區的政府機關的要求或指示;以及史各士皇族酒店及其附屬機構的其他業務相關目的。您可隨時取消訂閱郵件。
  • • 預定不可轉讓。不接受更改已登記客人的姓名。
  • • 客房內不允許舉行聚會和聚會。酒店保留將未登記客人逐出酒店場所的權利。
  • • 酒店有權隨時修改和/或以其他方式更改本條款和條件,恕不另行通知。
  • • 因酒店取消預訂而造成的任何損失、損害、費用或支出,酒店將不予負責。
  • • 對於因酒店接受預訂而引起的和/或與之有關的任何性質的責任、損失、損害、成本和費用,您均應對酒店做出賠償並使其免於損失。
  • • 若酒店發現客人提供了不完整或偽造的預訂信息,那麼酒店可取消預定。
  • • 繼續預定程序代表您同意並接受上述條款和條件。

其他條款

  • • 客房內不可放置有異味的物品(如榴蓮),不可在客房內製作食物。
  • • 不允許攜帶寵物入住。

如有其他問題,請儘管聯繫 roomres@royalplaza.com.sg,我們的訂房團隊將樂意為您效勞。